一.保单失效不能全额退保吗？
1.保单失效是指投保人未按合同约定交纳续期保费，到宽限期(每张保单均有60天的缴费宽限期)最后一日仍未将保费交齐，而使保单暂时失去效力，保单失效后，保险公司不再承担保险责任投保人可在保单暂时失效日起两年内到保险公司申请复效，否则，保单将永久失效。
2.如果投保人选择退保，保险公司将只能将“保单现金价值”给予退保，所以退保金往往会很少的。因此，发现保单失效先别急着退保，虽然复效合同需要缴纳其他费用，但是比直接退保还是更为划算。要经常对保单年检：及时更新联系电话、通信地址检查保单缴费情况在年前就可将下一年应缴纳的保险费用打入约定账户。
3.保险合同中一般都设有复效条款。投保人发现逾期没有缴交保费导致保单效力中止的，应立即联系保险营销员或保险公司对保单申请复效；在复效期内补交保费并经保险公司审核通过后，保单可以恢复效力从而以原投保时对应年龄的较低费率继续获得保障。
4.检查保障范围根据家庭经济状况变化，调整保额等项目。检查保险红利年底应“查漏补缺”，看是否可以领取红利或者年金，支取方式是现金领取还是累计生息或抵缴保费。
二.保单失效如何退费
退保：投保人携带身份证、保单、储蓄卡到柜面填写退保申请书即可！
三.我的保单失效了，我该怎么解决呢？
1.保单由于没有按时进行缴费导致失效了，也不是只能选择退保，还可以申请复效。如果直接退保的话，保险公司仅仅退还保单其现金价值，会造成投保人很大的一笔经济损失。保险产品投保后应按时交纳保费，才能享受相应的保障内容。如若在保障期内，有的时候忘记交费了，可在宽限期一般为缴费日的60天内补齐所欠保费，保单不会受任何影响。
2.若因为投保的保险太多等原因，导致在宽限期也忘记给该保单交费了，那可以在复效期一般为两年内交纳所拖欠的保费及相关费用，复效期内该保险属于中止期状态暂停状态，发生保险事故保险公司不负保险责任。
3.复效期内也是被保险人最后一次“拾起丢落保单”的机会了，若想继续享受该保险的保障，就必须在复效期内申请复效了，要不然两年过去后该保单进入终止期，只能选择退保了。
有些保险公司在复效时会再次进行身体健康告知，若身体状态发生变化不符合保险公司条件那也就只能退保了。
