特豪返修管理软件，是一款电器返修售后服务管理软件。可适用于任何返修企业，主要提供给售后服务部门使用，售后服务人员通过软件可实现用户返修管理（客户姓名 电话 返修型号 单号 故障 接机人 返修类型 购买日期 售卖商场 返修时间 序号 返修配件 快递公司 发走日期 目的地 货运单号 受理部 收货日期 是否收款 收款金额 收款日期 是否取走 操作员 备注），其他功能：用户权限管理，数据库备份与恢复，用户信息组合查询，其他项目管理等功能。软件操作简单方便，界面美观大方，专门针对中小型企业售后服务管理而精心设计。科学的管理方法会给您带来无限的效益.

  系统特点

  *运行于Windows98/2000/XP/2003/VISTA 平台，界面清晰直观，操作简便。

  *系统集返修等诸多管理于一身，大大方便了管理者使用。

  * 当客户来电时，电脑屏幕上自动弹出客户资料，让你在一接电话时就能叫出客户的名字，客户一定会感觉很惊喜，相信软件必定会大大地帮您提高工作效率，客户的满意度也会大大的提高（软件需要配个来电盒即可实现）

  *特豪独创的组合查询/分析技术，功能强大，不漏过任何一条信息。

  *每个服务人员均可凭自己的编号及密码进入系统。但根据其工作性质而操作权限不同，可用菜单亦不相同，保证了系统的安全性和保密性。。

  *用户得到的绝不仅仅是一套软件，而是国内多家星级售后服务网点、金牌站、品牌店、A级店管理经验和实施方法的总结！让你始终处于该行业的领跑线上！！！